Как оформить заказ в интернет-магазине ci-market.ru

Оформить заказ можно за несколько минут. Выберите товар, укажите контактные данные, способ доставки и оплаты — подтверждение придёт на электронную почту.

Выбор товара

Выберите товар и положите его в корзину покупок, нажав на кнопку «В корзину». Можно покупать товары из разных разделов сайта, переходя по ссылкам в нужную категорию. Можно воспользоваться поиском в верхней части страницы, чтобы найти нужный товар по наименованию, описанию или артикулу.

Когда Вы закончите выбор товара, перейдите в КОРЗИНУ, нажав на соответствующую иконку в шапке сайта (справа вверху любой страницы):

В корзине Вы увидите полный список выбранных товаров. При необходимости, корзину можно отредактировать: изменить количество или удалить ненужный товар.

В корзине стоимость заказа указана без стоимости доставки. Узнать точную стоимость доставки можно на этапе оформления заказа.

Оформление заказа

Чтобы мы обработали и выполнили Ваш заказ, пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Ввод личных данных

Мы запрашиваем только необходимые для выполнения заказа данные. Мы не продаем и не передаем Вашу личную информацию никому.

Обратите внимание на правильность ввода данных. Указанные контактные данные будут использоваться для информирования о ходе выполнения заказа и связи с клиентом.

Выбор способа доставки. Стоимость доставки

Мы доставляем заказы курьерской службой Почта России (EMS) во все города и населенные пункты Российской Федерации.

Выберите из списка населенный пункт, в который необходимо доставить заказ. 

После выбора населенного пункта система покажет возможные варианты доставки и их стоимость. Выберите удобный Вам вариант доставки.

Если Вы находитесь в Санкт-Петербурге или Москве, имеется возможность самовывоза из пунктов выдачи заказов.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на основании актуальных тарифов курьерской службы и зависит от:

• удаленности от Санкт-Петербурга населенного пункта, в который направляется посылка;
• общего веса заказанных товаров вместе с упаковкой;
• общей стоимости заказанных товаров (для застрахованных отправлений).

О ходе выполнения заказа мы будем информировать Вас по электронной почте, указанной при регистрации на сайте. Также, эту информацию Вы можете узнать в личном кабинете.

Если Вы выбрали доставку заказа, то сразу после отправки заказа Вы получите на электронную почту идентификатор отправления.

О местонахождении заказа в процессе доставки можно узнать на официальном сайте курьерской службы EMS Почты России

Оставьте комментарий к Вашему заказу, если хотите сообщить нам что-то важное, например, в случае, если получателем заказа будет другой человек или Вы хотите дополнительный номер телефона или другую информацию.

Выбор способа оплаты

Оформленный заказ можно оплатить различными способами.

Онлайн оплата

По банковской карте или СБП. Самый удобный и быстрый способ. Оплата заказа осуществляется через платежный шлюз банка ПСКБ сразу после оформления заказа. К оплате принимаются банковские карты, эмитированные банками на территории РФ. Данные об оплате поступают к нам мгновенно и мы начинаем готовить заказ к отгрузке.

Нашим партнером по приему платежей по картам является банк ПСКБ, г. Санкт-Петербург. Все вводимые Покупателем данные передаются в целях авторизации платежа в зашифрованном виде по специализированному защищенному протоколу,  что гарантирует безопасность данных. Персональные данные Покупателя ни при каких обстоятельствах не передаются третьим сторонам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Деятельность банка ПСКБ в полной мере отвечает стандартам безопасности платежных систем Visa и MasterCard (PCI compliancy). Защита информации и надежность Системы подтверждена сертификатом соответствия стандартам PCI DSS.

Оплата цифровым рублём

При выборе этого способа заказ будет оформлен без перехода на страницу оплаты. Ссылку или QR-код для оплаты цифровыми рублями мы направим на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Заказ будет передан в обработку после поступления оплаты.

Банковский перевод

При выборе данного способа оплаты сразу после оформления заказа вы получите квитанцию и счет для оплаты через банк. Вы можете оплатить заказ через любое отделение банка на территории РФ. При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа.

Денежные средства перечисленные этим способом оплаты поступают к нам на расчетный счет в срок от 2 до 3 рабочих дней. Для ускорения обработки заказа просим Вас отправить уведомление о сделанном платеже. Товар будет зарезервирован только после получения уведомления об оплате или после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом оператору магазина.

Проверка данных и оплата заказа

Внимательно проверьте все данные. В случае ошибки вернитесь на предыдущие шаги оформления и введите верные данные. Если какие-то данные нуждаются в дополнительном уточнении задайте вопрос оператору с помощью онлайн консультанта или позвоните оператору.

Если все данные верны нажмите кнопку «Оформить заказ».

Если был выбран способ оплаты через банк, Вы получите сообщение об успешном сохранении заказа и квитанцию для оплаты. Квитанцию и счет будут также доступны в личном кабинете.

Если был выбран способ онлайн оплаты, Вы будете переадресованы на платежную страницу банка ПСКБ для совершения оплаты.

На почту придет сообщение о том, что заказ принят в обработку. Мы будем сообщать Вам об изменении статуса Вашего заказа по электронной почте. Вы можете самостоятельно узнать о состоянии заказа в личном кабинете. Если по какой-то причине оплатить заказ не получилось, пожалуйста, оформите новый заказ (старый не оплаченный заказ мы удалим).

Желаем Вам приятных покупок!