Посещая данный сайт и размещая на нем свои заказы, вы соглашаетесь с условиями и принимаете обязательства приведенные далее.
1. Общие положения:
1.1 Настоящие "Правила продажи товаров в Интернет-магазине "
www.ci-market.ru" (далее — "Правила") определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой OOO "Азимут Мед Групп", далее именуемого "Продавец", адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемыми "Покупатель", при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются "Стороны", а каждый по отдельности "Сторона".
1.2 Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.3 Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем оформления заказа на сайте интернет магазина ci-market.ru.
1.4 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных в разделе "Как оформить заказ". Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.6 Действующая версия Правил размещена на нашем сайте по адресу
www.ci-market.ru
2. Регистрация в Интернет-магазине:
2.1 Оформить заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
2.2 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
2.3 Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3. Оформление и сроки выполнения заказа:
3.1 При оформлении заказа на сайте интернет-магазина Покупатель заполняет электронную форму заказа на товар и отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.2 После получения заказа и информации об оплате, Продавец формирует заказ и передает его в службу доставки. В случае самовывоза, Продавец связывается с Покупателем по телефону или электронной почте для согласования даты и времени выдачи заказа. Выдача заказа производится только по записи.
3.3 Если после получения заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество товара, Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте или телефону. Покупатель вправе согласиться подождать пока недостающий товар не придет на склад Продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать заказ в полном объеме.
3.4 Покупатель имеет право изменить состав заказа до передачи его в курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по электронной почте или телефону.
3.5 В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по электронной почте, онлайн консультанту или телефону.
4. Доставка:
4.1 Продавец приложит все усилия для соблюдения даты доставки, указанных в соответствующем заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.2 Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку заказа.
4.3 Более подробная информация о доставке товара указана в разделе "Доставка и оплата".
5. Оплата товара:
5.1 Способы оплаты: оплата по банковским картам, банковский перевод, электронные деньги и безналичный расчет для юридических лиц.
5.2 Более подробная информация об оплате товара указана в разделе "Доставка и оплата".
5.3 Покупатель и/или Получатель в момент получения товара получает пакет документов на товар: 5.5.1 Товарную накладную, счет, счет-фактуру.
5.5.2 Инструкцию по эксплуатации товара на русском языке (в случае, если это предусмотрено).
5.5.3 Гарантию производителя на товар (в случае, если это предусмотрено).
5.5.4 Гарантию продавца на товар (в случае, если это предусмотрено).
5.6 Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. После приемки товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности товара.
5.7 Цена товара указывается рядом с определённым наименованием товара в интернет-магазине.
5.8 Цена товара в интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит в течение 48 часов с момента оформления Заказа. По истечению 48-х часов цена на заказанный товар может быть изменена.
5.9 Заказать можно только тот товар, который есть в наличии на момент заказа.
5.10 Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения готовности Покупателем приобрести заказанные товары.
6. Возврат товара:
6.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение течении 14 (четырнадцать) дней. В случае получения товара по почте или через транспортную компанию срок возврата товара составляет 7 (семь) дней с момента получения товара (датой получения товара является дата получения товара от транспортной компании, датой возврата товара является дата передачи товара транспортной компании). Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар находится в идеальном состоянии, не был в употреблении, а также при условии сохранения всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки, упаковка и т.д.) и документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара (чек на покупку, товарная накладная, и иные подтверждающие документы). Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара. При возврате товара надлежащего качества, Продавец возвращает его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления от Покупателя.
6.2 Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
6.3 Обмен и возврат товара производится на основании заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
6.4 Обмен/возврат товаров ненадлежащего качества.
6.4.1 Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Гарантийный срок или срок годности исчисляется с момента передачи товаров Покупателю.
6.4.2 Количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены Получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
6.4.3 В случае, если доставленный Покупателю заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Покупателем расходов на устранение недостатков товара. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления необходимого товара на складе. Также Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования о замене товара удовлетворяются в течение семи дней, а о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (при необходимости проведения экспертизы – в течение 20 дней).
6.4.4 Согласно законодательству, Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
6.4.5 В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков товара Продавец принимает товар ненадлежащего качества у Покупателя и проводит проверку экспертизу товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
6.4.6 При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: - полное фирменное наименование (наименование) Продавца; - фамилия, имя, отчество Покупателя; - наименование товара; - даты заключения договора и передачи товара; - сумма, подлежащая возврату; - подписи Продавца и Покупателя.
6.4.7 Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков; - вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
6.4.8 Товары, не подлежащие обмену/возврату: Продавец ни при каких условиях не осуществляет обмен/возврат товаров, не имеющих товарный вид, бывших в использовании либо при отсутствии или повреждении ярлыков, этикеток, упаковки и прочих приложений к товару, либо при отсутствии документов, подтверждающих приобретение.
7. Ответственность:
7.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
7.2 Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: — неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, — неправомерных действий третьих лиц.
7.3 Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
7.4 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.5 В иных случаях, не предусмотренных п. 7.5. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации:
8.1. Предоставление информации Покупателем
8.1.1 При регистрации в интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к интернет-магазину, дополнительные данные личного характера.
8.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом
8.2.1 Продавец использует полученную от Покупателя информацию
— для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
— для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
— для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
8.2.2. Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку в течение 50 (пятидесяти) лет компанией ООО "Азимут Мед Групп" (далее также "Продавец") в целях исполнения Продавцом своих обязательств перед клиентом, продажи им товаров и предоставления услуг, предоставления им справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение электронных рассылок. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки.
8.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
8.3.1 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.3.2 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.5. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9. Прочие условия:
9.1 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
9.2 Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
9.3 В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он может оставить информацию написав нам или обратиться по телефону, указанному на сайте.
9.4 Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5 Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений ООО "Азимут Мед Групп"